Service
Updaten & beveiliging
Voor de optimale beveiliging en werking van een Wordpress website is het een voorwaarde om de updates van het systeem zo goed mogelijk bij te houden. U kunt dat eventueel zelf, maar het is vaak prettiger om dit uit handen te geven.
Arttrust biedt een onderhoudscontract aan voor 10,00 per maand. U bent dan verzekerd dat de updates op tijd worden gedaan.
zie de algemene voorwaarden bij updatecontracten (pdf)
Helpdesk
Soms heeft u na de eerste 2 uur uitleg die u gratis krijgt bij een Wordpress website nog vragen. Dat zal per persoon verschillen. De een heeft zoveel ervaring met computers en software dat WordPress nauwelijks uitleg behoeft. Voor de ander is het toch een behoorlijke klus.
Videobellen
U wilt uw vragen snel opgelost hebben. Dan kan videobellen per minuut een uitkomst zijn. Handig, dan kan je het bureaublad delen, zodat je precies kan zien welke stappen je neemt om de wijzigingen te doen in het systeem. Je kan ook typen en praten tegelijk en per minuut zien hoe lang je bezig bent. ARTTRUST biedt deze service in 1e instantie voor de klanten voor 1 euro per minuut.
Als u onbekend bent met het medium of aarzelt over de mogelijkheid kunt u altijd even bellen en ernaar vragen.
Skype direct naar marja.van.putten3 | of stuur een email, dat kan natuurlijk ook.
Reviews
16-9-2020
In 2020 heb ik een aantal klanten gevraagd naar hun ervaringen om hier op de website te plaatsen. Daar was in dat jaar ook wel tijd voor. Het geeft misschien toch voor nieuwe klanten een beetje aan hoe de samenwerking met Arttrust bevalt.
22-9-2020 | Lou Nijsen
‘Marja kan goed luisteren, heeft technische kennis en gevoel voor opmaak. Dat maakt dat het eindresultaat beter is dan ik zelf zou kunnen bedenken. Verder heb ik er het hele jaar geen omkijken naar: Marja update, zorgt en pampert mijn website. Zo nodig krijg ik een mailberichtje om te informeren of te checken of zomaar… Heerlijk toch’
2-10-2020 | Mireille Schermer:
Ik ben nog altijd erg blij met mijn website. Ik heb Arttrust ervaren als een betrouwbaar en betrokken bedrijf dat meedenkt en jouw idee kan vertalen naar een overzichtelijke goed werkende site. Het bevalt mij goed dat ik het website onderhoud ook bij Arttrust onder heb kunnen brengen; de service is top, altijd vriendelijk en snel.
19-9-2020 | Tilleke Schwarz
‘De samenwerking met Marja van Putten van Arttrust verloopt al jaren prima. Omstreeks 2005 kwam ik haar tegen omdat ze een mooie website had gemaakt voor een collega-kunstenaar. Ik had weliswaar een website, maar wilde het vernieuwen en verbeteren. Als start werd ik ontvangen in Amsterdam. Daar kreeg ik ook informatie en instructie. Het voordeel van de inschakeling van Marja is dat ze zelf een goede beeldend kunstenaar is en zich prima kan inleven in de wensen van een collega. Dit alles resulteerde in een vernieuwde website. Een aantal jaren jaren hebben we op haar advies de website aangepast met het CMS systeem van Wordpress. Voordeel is dat er meer kan en vooral dat ik nu ook zelf mijn website kan bijhouden / actualiseren. Na een dagje les van Marja was ik in staat om dit te doen. Tegenwoordig doet Marja – zo nodig – grote veranderingen op de website (zelden nodig) en de rest houd ik zelf bij. Ik heb ook een onderhoudsabonnement bij haar genomen, zodat zij de updates kan regelen en kan helpen als er eens een probleempje is of een verandering bij Wordpress, die ik niet begrijp. De samenwerking verloopt nog steeds prima. Marja is goed bereikbaar via telefoon en email en reageert snel op vragen. Zelfs als ze in het buitenland zit. We werken nu zo’n 15 jaar samen en ik verwacht dat het ook in de toekomst zo verder zal gaan.’
tillekeschwarz.com
17-9-2020 | Suus Zweekhorst
‘Aan het portfolio van Marja van Putten kun je al zien dat zij goed naar de wensen van haar klant luistert en dat ze niet een speciaal format aan je opdringt. Het is dan ook prettig om met haar tot een mooie, voor jou goed functionerende website te komen. De nazorg is ook goed. Ik ben erg blij met haar product en bijbehorende diensten, die ze weet te leveren voor een nette prijs.’
suuszweekhorst.nl/
16-9-2020 | Folkje Nawijn
‘Toen ik het jaren geleden tijd vond voor een eigen website heb ik via het BK krantje Arttrust van Marja van Putten gevonden. Zelf totaal geen kaas gegeten van websites! Gelukkig heeft Marja me steeds geadviseerd, en de site de vorm gegeven die bij me paste. Financiële kant prima in orde. Steeds goed persoonlijk contact mogelijk, ook bij grotere aanpassingen van de site!’
folkje.com/
16-9-2020 | Anneke Biersteker:
‘Het bouwen van een nieuwe website vond ik, als opdrachtgever, intensief. Marja van Putten heeft mij begeleid bij keuzes en aangestuurd waar nodig. Ze heeft ideeën aangedragen en bleef navragen of de site werd wat ik wilde. Prettige samenwerking en blij met mijn nieuwe site!’
annekebiersteker.nl/
15-9-2020 | Annechien Verhey:
‘Ik ben blij met de site die Arttrust voor me heeft gebouwd. Het ontwerp is zorgvuldig en creatief afgestemd op mijn wensen. Arttrust is in mijn ervaring uitstekend bereikbaar voor vragen rond updates, werkt snel en ieder overleg gaat op een prettige en betrokken toon. Ik krijg complimenten over de mooie vormgeving.’
annechienverhey.nl/